Chính sách Thanh toán
Cập nhật lần cuối: 10/07/2026
Chính sách này quy định phương thức thanh toán, chu kỳ và các điều kiện liên quan khi sử dụng gói dịch vụ trả phí của RentHub.
1. Gói dịch vụ và Giá
| Gói |
Giá |
Đối tượng |
| Miễn phí |
0đ |
Chủ nhà ≤ 5 phòng |
| Pro |
10,000đ/phòng/tháng |
Chủ nhà > 5 phòng, đầy đủ tính năng |
| Enterprise |
Liên hệ |
Chuỗi > 200 phòng, SLA + onboarding |
Ví dụ: Chủ nhà quản lý 20 phòng → 20 × 10,000đ = 200,000đ/tháng. Không phát sinh thêm phí nào khác.
2. Phương thức thanh toán
RentHub hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
- Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua VietQR — quét mã QR hoặc chuyển khoản thủ công
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay (sắp ra mắt)
- VNPay: Thẻ ATM/Visa/Mastercard (sắp ra mắt)
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống tự động kích hoạt gói dịch vụ và gửi xác nhận qua Zalo/SMS.
3. Chu kỳ thanh toán
- Thanh toán theo tháng: Gia hạn hàng tháng, không ràng buộc dài hạn
- Ngày thanh toán: Cùng ngày bạn đăng ký gói Pro lần đầu (VD: đăng ký ngày 10 → mỗi tháng thanh toán trước ngày 10)
- Nhắc nhở: Hệ thống gửi nhắc thanh toán trước 3 ngày qua Zalo/thông báo app
4. Hóa đơn
- Hóa đơn điện tử được tạo tự động sau mỗi lần thanh toán
- Xem lịch sử thanh toán tại: Cài đặt → Gói dịch vụ → Lịch sử thanh toán
- Nếu cần hóa đơn VAT (GTGT), vui lòng liên hệ support@snan-tech.biz.vn với thông tin: tên công ty, MST, địa chỉ
5. Quá hạn thanh toán
Khi gói Pro quá hạn thanh toán:
| Thời gian quá hạn |
Hệ thống xử lý |
| 1–7 ngày |
Nhắc nhở qua Zalo/SMS. Dịch vụ vẫn hoạt động bình thường. |
| 8–14 ngày |
Cảnh báo trong app. Một số tính năng nâng cao bị hạn chế. |
| 15–30 ngày |
Tài khoản chuyển về gói Miễn phí (giới hạn 5 phòng). Dữ liệu vẫn được giữ. |
| Trên 90 ngày |
Dữ liệu có thể bị xóa. Thông báo trước 30 ngày qua email/SMS. |
Cam kết: Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ xóa dữ liệu mà không thông báo trước. Bạn luôn có thể xuất dữ liệu trước khi tài khoản bị hạn chế.
6. Thay đổi giá
- RentHub có quyền điều chỉnh giá dịch vụ
- Mọi thay đổi giá sẽ được thông báo trước 30 ngày
- Giá mới chỉ áp dụng cho chu kỳ thanh toán tiếp theo (không hồi tố)
- Nếu không đồng ý, bạn có thể hủy gói trước ngày gia hạn
7. Hủy gói dịch vụ
- Hủy bất kỳ lúc nào tại: Cài đặt → Gói dịch vụ → Hủy gói
- Sau khi hủy, gói Pro vẫn hoạt động đến hết chu kỳ đã thanh toán
- Hết chu kỳ → tự động chuyển về gói Miễn phí
- Dữ liệu được giữ nguyên — bạn có thể nâng cấp lại bất kỳ lúc nào
8. Liên hệ
Thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ:
- Email: support@snan-tech.biz.vn
- Hotline: 0349 760 668
- Zalo: 0349 760 668
